Accessibilité (partiellement conforme)
Déclaration d’accessibilité
Toulouse métropole s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site Quai des savoirs.
État de conformité
Le site Quai des savoirs (https://quaidessavoirs.toulouse-metropole.fr/) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé le 16/10/23, par la société Access42, révèle que le site est conforme à 60,29% au RGAA version 4.1.
Contenus inaccessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformités
- [1.2] Des images de décoration ne sont pas ignorées des technologies d’assistance ;
- [1.3] Des images porteuses d’information n’ont pas d’alternative pertinente ;
- [2.1] Des cadres (iframes) ont des titres non pertinents ;
- [3.1] Des informations sont véhiculées uniquement par la couleur ;
- [3.2] [3.3] Des textes et des composants d’interfaces ont des contrastes insuffisants ;
- [4.1 – 4.3] Des contenus multimédia n’ont pas de transcription textuelle et de sous-titres ;
- [6.1] Des liens n’ont pas d’intitulé explicite ;
- [7.1] Des fonctionnalités JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance ou ne sont pas accessibles au clavier (menu, carrousels etc.), ou font un usage inapproprié de propriétés ARIA ;
- [7.5] Des messages de statut ne sont pas restitués par les technologies d’assistance ;
- [8.7 – 8.8] Des changements de langue dans le texte ne sont pas signalés ;
- [8.9] Des pages font usage de balises à des fins de présentation (par exemple des paragraphes vides et des textes non structurés dans des balises de paragraphes)
- [9.1] Des pages ont une hiérarchie de titres non pertinente (titres manquants ou mal définis).
- [9.3] Des suites d’éléments ne sont pas structurées avec des listes.
- [10.1] Des balises ou attributs HTML de présentation sont présents dans certaines pages.
- [10.4] Des pages présentent des pertes d’information et de lisibilité lorsqu’elles sont zoomées à 200% ;
- [10.7] Des indications visuelles de prise de focus sont désactivées ;
- [10.11] Des contenus présentent des pertes d’informations lorsque les pages sont zoomées à 400% ;
- [10.13 – 10.14] Certains contenus additionnels apparaissant au survol ou à la prise de focus ne sont pas atteignables au clavier et ne sont pas contrôlables par l’utilisateur ;
- [11.1] Des champs de formulaires n’ont pas d’étiquette correctement liée ;
- [11.10 – 11.11] Des aides à la saisie sont non pertinentes pour les champs qui attendent un format particulier, et des champs obligatoires ne sont pas correctement indiqués, et des messages d’erreurs ne sont pas reliés aux champs correspondants ;
- [11.13] Certains formulaires ne permettent pas le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ;
- [12.8] Des pages présentent des problèmes dans le parcours de tabulation en raison d’éléments masqués ;
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- Le captcha dans la fenêtre modale d’abonnement à la newsletter (motif : service externe) ;
- Le module de gestion des cookies « Tarte au citron » (motif : service externe) ;
- Le lecteur vidéo Youtube sur des pages de contenu (motif : service externe)
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 17 octobre 2023.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
- Outil de gestion de contenus : WordPress
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
- Firefox 118 et NVDA 2023.2
- Firefox 118 et JAWS 2023
- Safari 16.6 et VoiceOver (macOS 13.6)
- Chrome 117 et TalkBack (Android 11)
La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Contact
- Mentions légales
- Plan du site
- Résultats de recherche
- Agenda
- Détail Agenda
- Articles
- Un article
Retour d’information et contact
Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :
« la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie. »
Toulouse métropole s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.
Toulouse métropole invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter (webmaster@toulouse-metropole.fr) afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- un formulaire de contact ;
- la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
- un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
- une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07.